ご利用ガイド
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ご注文のながれ
① 購入希望の商品を選んでカートに入れます。
商品購入ページで、ご希望の商品を選んで『カートに入れる』ボタンを押して商品をカートに入れます。

② カートの中身を確認します。
ご希望の商品がカートに入っているのか確認してください。
よろしければ次のページに進みます。

③ お客様情報を入力します。
お客様情報、お届け先情報、お支払い方法など必要事項に沿ってご記入くださいませ。
ご記入が終わりましたら次のページに進みます。

④ 注文内容を確認します。
注文内容、お客様の入力情報など間違いがないかご確認ください。
よろしければ『注文を確定する』を押してください。ご注文が確定します。
ご注文後、折り返しご注文確認メールが届きますので、間違いがないかご確認くださいませ。

ご入力されたメールアドレスに間違いがある場合は、メールが届きませんので、ご注文後1日たってもメールが届かない場合は、お電話にてお問い合わせくださいませ。
お支払方法
みずほファクターの「決済ナビ」と連携しています。
クレジットカード、代金引換、銀行振込、コンビニ支払、ネット銀行、ゆうちょ振替の決済方法がご利用可能です。

●クレジットカード決済
ご注文登録後、「決済ナビ」よりクレジットカードでの払込手続きをご案内するメールをお送りいたします。
こちらのメールに記載されておりますリンク先にて、クレジットカード情報を入力していただきます。
送信フォームはSSL対応で、カード番号記載のメールは暗号化して送信されますので安心してご 利用ください。 

【ご利用いただけるクレジットカード】 
UC、VISA、MASTER、JCB、ダイナース、アメリカン・エキスプレス、DC、オリコ、UFJ、NICOS、 イオン、ライフ
(お支払い回数は1回・3回・6回・リボ払いをご利用いただけます。 )



●クレジットカード決済

代金引換の商品受け取り時着払いサービスです。(ゆうパックまたはクロネコヤマト)
お届け先様がお支払いとなります。初めてご注文いただく方にも安心してご利用いただけます。

◆代引手数料一覧
商品価格合計 手数料
~ 30,000円 324円(税込)
30,001 ~ 100,000円 540円(税込)
100,001 ~ 200,000円 1,080円(税込)
200,001 ~ 300,000円 2,160円(税込)
300,001 ~ 400,000円 3,240円(税込)
400,001 ~ 500,000円 4,320円(税込)

●銀行振込(先払い)
銀行振込によるお支払いです。なお、振込み手数料はお客様負担となります。
ご注文受付メールにて、お振込先金融機関のご連絡をさせていただきます。 

●コンビニ払い(先払い)
コンビニ店舗にあるオンライン端末でのお支払いです。ご注文完了後に「支払番号」を通知いたしますので、
その「支払番号」を使ってお選びのコンビニにてお支払いください。
セブンイレブン、ファミリーマート、ミニストップ・デイリーヤマザキ・スリーエフ、ローソン、サークルKサンクスよりお選びください。

● ネット銀行(先払い)
ご注文が登録されました後、みずほファクターよりジャパンネット銀行でのお振り込み手続きをご案内するメールをお送りいたします。こちらのメールに記載されておりますリンク先にてお振り込みの手続きをお願いいたします。 振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

●ゆうちょ振替(先払い)
ご注文登録後、請求書を郵送いたしますので、到着後に最寄りの郵便局にてお支払いください。ゆうちょ振替決済は当社にて入金が確認できるまで、多少お時間がかかる場合がございます。お急ぎの場合は他の決済方法でお支払いいただきますようお願いいたします。
配送・配送料について
●配送業者について
ゆうパックまたはクロネコヤマトにてお届けいたします。

●配送料について
全国一律配送料 無料

●お届けについて
通常ご注文受付後7日以内に発送いたしますが、お客様に最高の状態でお届けするために、収穫状況に応じて、多少遅れる場合がございます。
ご注文が集中した場合、お届けが遅くなる場合がございます。
詳しい到着日時はご注文確認メール、発送通知メールにてご報告いたします。
包装・のしについて
●包装について
お客様に桃太郎ぶどうの魅力「大粒」「大房」その美しさを目で味わっていただくために、商品の梱包には最善の注意をはかっております。
専用箱にて採れたて鮮度一番の状態をそのままにお届けいたします 。
包装紙による全包装はお受けしておりませんのでご了承ください。
専用箱の種類はコチラをご覧下さい。箱のご指定はできませんのでご了承ください。

●のしについて
のし紙は「大判のし」をご用意しております。のしは無料にてご用意いたします。
ご注文時の「のし」の項目にチェックを入れていただき備考欄にて詳しい内容をお申し付けください。
内のしはお受けしておりませんのでご了承ください。
返品・交換について
商品の性質上、お客様の都合による返品・交換は、一切お受けしておりません。
万が一商品の間違いや配送中の事故などがございましたら、すぐにご連絡くださいませ。直ちにご対応させていただきます。

生ものを取り扱っておりますので、商品発送後のキャンセルは一切お受けしておりません。
キャンセルは商品発送前までになるべく早くご連絡くださいませ。
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